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# Contestar entrevista introductoria

> Cómo completar la entrevista introductoria sobre tu ecommerce dentro de la plataforma Mindo

Al comenzar a usar Mindo, vas a encontrar una entrevista introductoria que te pide información sobre tu ecommerce. Las respuestas que des le permiten al agente de IA conocer mejor tu negocio y brindar una atención más personalizada a tus clientes por WhatsApp.

## Video demostrativo

<iframe width="100%" height="400" src="https://www.youtube.com/embed/qTYpnuBG7Jo" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowFullScreen />

<Note>
  Cuanto más detalladas y ordenadas sean tus respuestas, mejor va a funcionar el agente de IA a la hora de atender a tus clientes.
</Note>

## Pasos para completar la entrevista introductoria

<Steps>
  <Step title="Hacé click en 'Completar'">
    En el dashboard vas a ver una tarjeta llamada **"Completar formulario"**. Hacé click en el botón **Completar** para iniciar la entrevista introductoria.
  </Step>

  <Step title="Respondé las preguntas">
    Se va a abrir una interfaz de chat donde el sistema te va haciendo preguntas sobre tu negocio. Según la pregunta, podés:

    * Elegir una de las **opciones predefinidas** que aparecen como botones.
    * Escribir tu respuesta en **texto libre** en el campo de mensaje.
  </Step>

  <Step title="Usá los botones de acción">
    Durante la entrevista introductoria tenés tres botones disponibles:

    * **Saltar**: omite la pregunta actual y pasa a la siguiente.
    * **Borrador**: guarda el progreso actual para que puedas continuar más tarde.
    * **Enviar** (ícono de flecha hacia arriba): envía lo que escribiste en el campo de texto.
  </Step>

  <Step title="Completá todas las preguntas">
    Es importante que respondas todas las preguntas hasta finalizar la entrevista introductoria. Cuanta más información tenga el agente de IA sobre tu negocio, mejor va a poder atender a tus clientes.
  </Step>
</Steps>

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="Ir a la entrevista introductoria" icon="arrow-up-right-from-square" href="https://app.mindosoftware.com/dashboard/ai-agents-management">
    Completá la entrevista introductoria desde la plataforma de Mindo.
  </Card>
</CardGroup>