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# Consultar costos de WhatsApp en Meta

> Cómo verificar el rendimiento y los costos de tus mensajes de WhatsApp desde Meta Business Suite

Esta guía detalla el procedimiento para verificar el rendimiento y los costos asociados a tus mensajes de WhatsApp directamente desde la plataforma de Meta.

## Video tutorial

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## Pasos para consultar los costos

<Steps>
  <Step title="Acceder a Meta Business Suite">
    Ingresá a la plataforma para empresas de Meta a través de la dirección [business.facebook.com](https://business.facebook.com).
  </Step>

  <Step title="Seleccionar el Portfolio Comercial">
    Una vez dentro, asegurate de seleccionar el portfolio comercial (o cuenta de negocio) específico que deseas verificar.
  </Step>

  <Step title="Navegar a la configuración de WhatsApp">
    Dentro del menú de opciones, seguí esta ruta:

    1. Dirigite a la sección de **Cuentas**.
    2. En el panel de la izquierda, seleccioná **Cuentas de WhatsApp**.
    3. Elegí la cuenta de WhatsApp específica que querés consultar haciendo clic sobre ella.
  </Step>

  <Step title="Ingresar al Administrador de WhatsApp">
    En la ventana de detalles de la cuenta seleccionada, desplazate hacia abajo hasta encontrar y hacer clic en la opción **Administrador de WhatsApp** (WhatsApp Manager).
  </Step>

  <Step title="Revisar métricas generales (Overview)">
    Una vez en el Administrador de WhatsApp, te encontrarás en la sección de **Overview** (Resumen). Aquí podrás visualizar:

    * La cantidad de mensajes entregados por mes.
    * El desglose de mensajes por número de teléfono.
  </Step>

  <Step title="Consultar costos por plantilla (Insights)">
    Si ya tenés plantillas de mensajes cargadas y enviadas, podés ver los detalles específicos:

    * Buscá la sección de **Insights** (Estadísticas) por plantilla de mensaje.
    * En esta área podrás ver los costos individuales de cada una de tus plantillas según el uso que hayan tenido.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Para acceder a los costos detallados por plantilla, es necesario que ya tengas plantillas de mensajes enviadas desde tu cuenta.
</Note>