Vídeo demonstrativo
Os comentários que você deixa em cada teste são a principal fonte de melhoria do agente. Quanto mais específico for ao descrever um problema, melhor a equipe de desenvolvimento poderá ajustá-lo.
Passos para completar um test review
Revise a tela dividida
Na interface você verá, de um lado, a mensagem simulada do usuário (que replica uma conversa real) e, do outro, a resposta gerada pelo agente. Leia as duas para decidir se a resposta é adequada.
Avalie cada interação com like ou dislike
Para cada resposta do agente, indique se você gostou (like) ou não (dislike). É necessário avaliar todas as interações do teste.
Descreva o problema ao dar dislike
Se pressionar dislike, descreva claramente qual é o problema (por exemplo: “não gostei da saudação usada”) e clique em enviar. Esse comentário chega à equipe de desenvolvimento junto com a interação marcada.
Aprove ou desaprove a conversa inteira
Depois de revisar todas as interações do teste, decida se aprova ou desaprova a conversa como um todo. Se desaprovar, pode também deixar um comentário geral explicando o motivo.
Avance para o próximo teste
Ao aprovar ou desaprovar uma conversa, você avança automaticamente para o próximo teste (por exemplo, do teste 1 para o teste 2).