Video tutorial
Requisitos previos
Antes de iniciar la integración, asegurate de tener:- Aplicación de WhatsApp Business descargada y con una cuenta activa (con algunos días de historial).
- Cuenta de Facebook activa.
- Business Portfolio en Meta: si alguna vez realizaron publicidad en Meta, es probable que ya tengan uno. Podés verificarlo o crearlo desde business.facebook.com.
- WhatsApp Business asociado al Business Portfolio: tu número de WhatsApp Business debe estar vinculado a tu Business Portfolio en Meta.
¿Qué es un Business Portfolio?
El Business Portfolio es tu espacio en Meta donde agrupás todos los recursos que usa tu empresa para trabajar con las APIs, anuncios y canales (Facebook, Instagram, WhatsApp). Cuando MINDO te pide “conectar tu Business Portfolio”, lo que hace es pedir acceso a esos activos para poder operar tu WhatsApp Business API a través del flujo de Embedded Signup.Paso a paso: Conectar por coexistencia
Ir a Canales
En la sección Espacio de trabajo, seleccioná Canales y hacé clic en + Conectar WhatsApp Business API.
Conectar con Facebook
Se abrirá un diálogo informándote que se abrirá una ventana de Facebook para completar el registro. Hacé clic en Conectar con Facebook.
Iniciar sesión en Facebook
En la ventana emergente de Meta, iniciá sesión con tu cuenta de Facebook.
Seleccionar Business Portfolio
Elegí el Business Portfolio de tu empresa. Si no tenés uno, podés crearlo desde business.facebook.com.
Seleccionar la opción de coexistencia
Elegí la opción Connect your existing WhatsApp Business App para conectar tu aplicación existente usando el mismo número.
Ingresar número de teléfono
Ingresá el número de teléfono asociado a tu cuenta de WhatsApp Business.
Escanear el código QR desde el celular
Aparecerá un código QR en la pantalla de tu computadora. Ahora dirigite al celular que tenga WhatsApp Business:
- Abrí la app de WhatsApp Business e ingresá a la sección de chats.
- Buscá el mensaje de Facebook Business con el botón Connect y tapeá allí.
- Tapeá Conéctate a la plataforma para empresas.
- Se abrirá el escáner de QR. Escaneá el código que aparece en la pantalla de tu computadora.
Confirmar nombre y zona horaria
De vuelta en la computadora, verificá el nombre de tu cuenta de WhatsApp Business y la zona horaria. Hacé clic en Next.
Revisar permisos y confirmar
Revisá los permisos que MINDO solicita para tu cuenta de WhatsApp y hacé clic en Confirm. Esperá unos momentos mientras se conecta la cuenta.